上海专业翻译公司:商务服务流程

发布时间 : 2014/3/25 本文来源 :唐能翻译

自中国加入WTO后,外企的增多让中国的商业市场发生了翻天覆地的变化,作为附属于外企与国企接触下的翻译行业也随着这些变化而变化。现在的翻译市场各种混淆,很多的翻译公司通过低廉的翻译价格来吸引客户而后又通过失败的译稿让客户蒙受损失。上海唐能专业翻译公司通过商务服务流程让客户放心的将翻译任务交给我们。上海唐能专业翻译公司为了让客户放心和满意特地根据客户的需求分化了三种商务流程。

上海唐能专业翻译公司

首先是笔译的新客户,通过电话或者邮件对上海唐能专业翻译公司进行咨询后通过上海唐能的AE给出专业的报价和跟进后进行项目产品规范确认标准,而后客户与翻译公司签订保密协议后发送样稿或者全稿由唐能免费试译,客户满意后确定好项目双方签订合同。


客户签订好合同之后需预付一定比例的翻译费用,提供相关的参考资料或术语表。唐能接收到之后会委派专业的翻译团队对客户提供的稿件进行认真细致的翻译,翻译完后会提交译稿给客户并听取反馈的意见。


在翻译期间,唐能上海翻译公司会就翻译的进度和相关问题与客户保持紧密的联系。对于术语表的添加和更新也会首先同过客户的同意或者遵循客户的意思。在译稿完成之后,发送给客户进行确认,客户确认好译稿的质量之后付清余额款项,唐能翻译公司也会对该客户的进行定期的回访,以确保服务完善。


通过以上上海唐能专业翻译公司的商务流畅的了解,我们知道一个专业的翻译公司对其译稿质量的重视是什么都比不上的。上海唐能作为一家专业的翻译公司,以质量求生存的公司发展准则也是唐能被业界认可的原因之一。


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