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最佳实践

深度分析 有效解决

“实力,其实是种态度”

每当在北京车流不息的街道上穿梭,看到大众汽车醒目的蓝色VW标志都会倍感熟悉而亲切;看到斯柯达系列的汽车更是有一份荣耀感,斯柯达的每一份新闻稿都凝结了我们唐能翻译工作人员的心血,从译员、项目管理人员到排版和技术人员,当然也有我自己。

每年都要去大众汽车总部若干次,或是拜访客户,或是竞标项目,大众总部是除了工作单位之外我最熟悉的一站。站在奥迪汽车展厅的一角,脑中总是浮现客户熟悉的面孔,这么多年的合作让我们成为即互相信任而又关系亲密的伙伴……大众汽车成为能牵动我神经和心绪的电影大片的一部分。

与大众的汽车的正式合作始于我来公司的第一年,2009年,因此印象尤为深刻。要成为大众汽车指定的翻译供应商,首先要通过他们严格的笔译测试,测试的语种为英语和德语,内容包括公司常规的市场文件,更有汽车专业的文件(包含汽车的内部构造,原理及维修维护等);

另外,由于大众汽车的文件很多源自德国,特殊格式的处理,如Xliff, Quark ,我们翻译之后经技术部处理完再上传到大众的内部平台上,期间因为格式的问题,或者解码的问题,我和技术部以及客户反复沟通,最终解决了问题。唐能翻译自2009年成为大众汽车指定的翻译供应商,直到现在。

叮铃铃,手机响了,或是在某天晚上的八九点,或是周末我正要和家人出门的一刻,熟悉的大众联系人突然来电,我知道,斯柯达汽车新闻稿来了。他们的稿件因为要在媒体和网站每天更新,因此对时效性有很高的要求,客户要求我们收到稿件后给予快速的反应,因此无论工作日或是休息日,唐能翻译的团队都要随时待命。

同时,大众的专业词汇和格式都有固定的要求。唐能翻译为大众专门制定了风格指南,也专门设立了大众翻译团队,由固定的人员来做他们的稿件,这些译员都是精挑细选的,不仅英语水平好,有汽车背景,而且中文文字表达准确流畅,更要有广告宣传效果。我们也不断积累大众的专业词库和语料库,以保证专业词汇的准确性和一致性,同时在文件内容重复的时候帮助大众节省翻译成本。

看到斯柯达汽车新闻稿在网站上不断更新,听到斯柯达汽车销量和营收一再创出新高的消息,我都会由衷地感到喜悦。转眼快十年的时间,努力、付出、困难、收获,各种体会;我相信,未来的路上会看到更美好的风景。伴随大众,唐能翻译越行越远,日夜兼程。也如唐能精神所言“专业做事,诚信做人”,也如大众广告所说,“实力,其实是种态度”……

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